ב-tzilum1 מתחייבים להחזר כספי מלא בעת החזרת המוצר, באחריות !!!
בעת קבלת המוצרים, tzilum1 רשאית לבדוק אותם, לצורך קביעת מצבם ועמידתם בתנאי ההחזרה המופיעים בסעיף זה.
ראוי לציין: לא ניתן להחזיר מוצרים לאחר שבוצעה להם התאמה אישית ו/או הרכבה, אלא באישור מראש.
החלפות
המוצר יוחלף לאחר שיגיע בשלמותו אלינו, באריזתו המקורית, טרם בוצע בו שימוש כלשהו וללא כל נזק, לאחר תיאום עם נציגינו ולא יאוחר מ- 14 יום מיום קבלתו. ההחלפה מותנית בהימצאות המוצר במלאי. לא תתאפשר החלפת מוצרים אשר יוצרו /הודפסו בהתאמה אישית עבור הלקוח. עלויות משלוח באם קיימות, יחולו על מחליף המוצר בלבד.
